Intervista a Giovanni Vianelli di inoxa srl

Lei frequenta i mercati internazionali ed in particolare i canali di distribuzione del settore cucina. Che momento vive il Made in Italy?

Volendo generalizzare, il Made in Italy è ancora riconosciuto nel Mondo come un faro nel mare magnum delle proposte che in un mondo globalizzato e sempre più connesso si moltiplicano, e associare il proprio nome ad un marchio tricolore rappresenta un valore aggiunto per chi produce mobili di qualità, in quanto Italia è sinonimo di design e qualità. L’Italia del successo internazionale è legata in modo imprescindibile a un sistema di piccole-medie imprese unico al mondo, animato da idee e passione per il lavoro, che non demorde e non si scoraggia. Le PMI del nostro Paese oggi fanno mediamente il 50% di fatturato su base export, all’estero piace anche la flessibilità e il rapporto diretto che si instaura tra cliente e produttore, rispetto alla rigidità che trovano altrove. Tuttavia dobbiamo continuare ad innovare perché giocoforza i Paesi emergenti lavoreranno per avvicinarsi ai nostri livelli e noi dovremo costantemente anticiparli. E allora le aziende devono assolutamente investire in ricerca per continuare a guidare e non subire i trend perché chi investe può crescere e diventare leader, chi invece vive di rendita e rimane immobile è destinato ad essere spinto fuori dal mercato. Il mondo ama i prodotti Italiani, ma non dobbiamo deluderlo.

Internazionalizzazione è la parola d’ordine, e allora quali sono gli strumenti per essere vincenti fuori dallo Stivale?

Rete e rapporti umani. Internet è uno strumento fondamentale che se usato bene permette di essere visibili e portare, in un certo senso, il proprio showroom ovunque ci sia campo. Poi però entra in gioco ed è ancora fondamentale il rapporto di fiducia e l’empatia che si riesce a instaurare con i propri partner stranieri. Il prodotto è fondamentale, ma non meno importanti sono questi aspetti. Inoxa in 20 anni è riuscita a raggiungere traguardi importanti anche grazie alle ottime relazioni che è riuscita ad instaurare con i propri partner italiani e stranieri, le nostre dimensioni ancora relativamente contenute ci permettono di avere una cura speciale delle esigenze del singolo cliente in un rapporto diretto e sburocratizzato. Tutto ciò è estremamente apprezzato.